Última actualización: 1 de octubre de 2026
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Datos de acceso. MySoftware Admin solicita el usuario y la contraseña de tu cuenta. MySoftware POS requiere una configuración inicial con el número de cuenta y la clave del terminal —capturados a mano o escaneando un código QR con la cámara— y después el acceso de cada operador mediante PIN, o usuario y contraseña. Las credenciales se transmiten cifradas y se usan exclusivamente para autenticar la sesión; la configuración del terminal se conserva en el dispositivo hasta que se restablece o se cierra la sesión.
Datos de tu negocio. Las aplicaciones muestran y, en el caso de MySoftware POS, registran información operativa de tu propia cuenta: ventas, productos, inventarios, clientes y cortes. Esa información pertenece al titular de la cuenta y se almacena en los servidores del servicio (Amazon Web Services). MySoftware POS conserva una copia local de las operaciones realizadas sin conexión hasta sincronizarlas con la nube.
Notificaciones. MySoftware POS puede enviar notificaciones push relacionadas con la operación de tu cuenta; para ello se registra un identificador de dispositivo que no contiene datos personales. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo. MySoftware Admin no envía notificaciones push actualmente.
Analítica y reporte de fallos. Ambas aplicaciones utilizan Firebase Crashlytics y Google Analytics for Firebase (servicios de Google LLC) para detectar errores y entender el uso general de la aplicación. Estos servicios recopilan información técnica del dispositivo (modelo, sistema operativo, versión de la app), registros de fallos y eventos de uso agregados. No se envían a estos servicios tus credenciales ni la información comercial de tu cuenta. El tratamiento por parte de Google se rige por su propia política de privacidad, disponible en policies.google.com/privacy.
Permisos del dispositivo. Las aplicaciones pueden solicitar: cámara, para escanear el código QR de configuración y códigos de barras o QR de productos; Bluetooth y dispositivos USB, para conectar impresoras, lectores y básculas (MySoftware POS); almacenamiento, para guardar comprobantes en PDF; y notificaciones (MySoftware POS). Cada permiso se solicita únicamente cuando la función se usa y puede revocarse desde los ajustes del dispositivo.
Datos que no recabamos. Las aplicaciones no acceden a tus contactos, fotografías ni ubicación, no utilizan identificadores publicitarios y no muestran publicidad.
Eliminación de datos. Puedes cerrar sesión en cualquier momento, lo cual elimina los datos locales de la aplicación. Para solicitar la eliminación de la cuenta y de la información asociada, escribe a informes@facturaciontotal.com desde el correo registrado en la cuenta.
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